Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur NORDRY ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.


Kontakt

Efter att ha läst denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra integritetspraktiker eller vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller via vår kontaktsida.


Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy avser vi med "personlig information" all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan). Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

  • Enhetsinformation
    • Syfte med insamlingen: för att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
    • Källa för insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar
    • Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
    • Insamlad personlig information: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen
  • Orderinformation
    • Syfte med insamlingen: för att leverera produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska dina beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det överensstämmer med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
    • Källa för insamlingen: samlas in från dig.
    • Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
    • Insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer.
  • Kundsupportinformation
    • Syfte med insamlingen:
    • Källa för insamlingen:
    • Utlämnande för affärsändamål:
    • Syfte med insamlingen: för att tillhandahålla kundsupport.
    • Källa för insamlingen: samlas in från dig

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 15 år. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss på ovanstående adress för att begära radering.


Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivits ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämningsansökan, en husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande tekniker (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
  • Vi använder Shopify Audiences för att visa annonser på andra webbplatser med våra reklampartners för köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilken andra Shopify-handlare kan lämna erbjudanden som du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative:s ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.


    Användning av personlig information

    Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och uppfyllande av din beställning, samt att hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.


    Laglig grund

    Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), behandlar vi din personliga information på följande lagliga grunder:

    • Ditt samtycke;
    • Uppfyllandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
    • Uppfyllandet av våra lagliga skyldigheter;
    • För att skydda dina vitala intressen;
    • För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
    • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

    Lagring

    När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information i våra register tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.


    Automatiserat beslutsfattande

    Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.

    Vi ägnar oss åt helautomatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

    Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

    Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

    • Tillfällig svartlistning av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal timmar.
    • Tillfällig svartlistning av kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal dagar.

    Dina rättigheter

    GDPR

    Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

    Din personliga information kommer först att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och ytterligare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som "rätten att veta"), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

    Om du vill utse en auktoriserad agent för att lämna in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på ovanstående adress.


    Cookies

    En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, annonserings- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att webbplatsen kan komma ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och regionval). Det innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller navigerar mellan sidor. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker den eller om de är frekventa besökare.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.


    Cookies som är nödvändiga för butikens funktion

    Namn Funktion Varaktighet
    _ab Används i samband med åtkomst till administratör. 2 år
    _secure_session_id Används i samband med navigering genom en butiksfront. 24 timmar
    _shopify_country Används i samband med kassan. session
    _shopify_m Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 1 år
    _shopify_tm Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 30 minuter
    _shopify_tw Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 2 veckor
    _storefront_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 minut
    _tracking_consent Spårningspreferenser. 1 år
    c Används i samband med kassan. 1 år
    cart Används i samband med kundvagnen. 2 veckor
    cart_currency Används i samband med kundvagnen. 2 veckor
    cart_sig Används i samband med kassan. 2 veckor
    cart_ts Används i samband med kassan. 2 veckor
    cart_ver Används i samband med kundvagnen. 2 veckor
    checkout Används i samband med kassan. 4 veckor
    checkout_token Används i samband med kassan. 1 år
    dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 minuter
    hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. session
    keep_alive Används i samband med köparens lokalisering. 2 veckor
    master_device_id Används i samband med säljares inloggning. 2 år
    previous_step Används i samband med kassan. 1 år
    remember_me Används i samband med kassan. 1 år
    secure_customer_sig Används i samband med kundens inloggning. 20 år
    shopify_pay Används i samband med kassan. 1 år
    shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
    storefront_digest Används i samband med kundens inloggning. 2 år
    tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1 år
    checkout_one_experiment Används i samband med kassan. session

    Rapportering och analys

    Namn Funktion Varaktighet
    _landing_page Spåra målsidor. 2 veckor
    _orig_referrer Spåra målsidor. 2 veckor
    _s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_d Shopify-analys. session
    _shopify_s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_sa_p Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
    _shopify_sa_t Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. 30 minuter
    _shopify_y Shopify-analys. 1 år
    _y Shopify-analys. 1 år
    _shopify_evids Shopify-analys. session
    _shopify_ga Shopify och Google Analytics. session

    Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessions" cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och kommer att upphöra att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum de laddades ner till din enhet.

    Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

    De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies via din webbläsares inställningar, som ofta finns i din webbläsares "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies kan du hitta i din webbläsares hjälpfil eller via webbplatser som: https://allaboutcookies.org.

    Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter, såsom våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningsområden av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad reklam" ovan.


    Spåra inte

    Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska reagera på "Spåra inte"-signaler, ändrar vi inte våra metoder för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.


    Ändringar

    Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl.


    Klagomål

    Som nämnts ovan, om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av uppgifterna under "Kontakt" ovan.

    Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: